Entregas

Entregas Locais

Americana - Santa Bárbara d´Oeste - Nova Odessa: Nosso estoque está localizado em Americana - SP, para entregas locais e nos municípios vizinhos agilize sua compra pelos nossos canais de atendimento no Whatsapp:

Whatsapp A Japonesa: (19) 99726 5147

Frete para todo o Brasil

Valor do frete: o valor final do frete será calculado após o Login, já na parte de pagamento.

Dados de entrega: pedimos que revisem os dados de entrega antes da finalização da compra. Qualquer necessidade de ajuste após o fechamento do pedido deve ser avaliada junto ao nosso atendimento.

Acompanhamento da entrega: após a conclusão do seu pedido você passará a acompanhar cada etapa da sua entrega a partir da área Meus Pedidos.

Serviços de entrega disponíveis: serão disponibilizados serviços de entrega oferecidos pelos nossos parceiros de logística. Todos já conhecidos nacionalmente.

Envios

Empacotamento e envio: os pedidos são enviados em dias úteis no fim da tarde, e você deve receber o código de rastreio no mesmo dia, por e-mail.

Atrasos

Atraso ou inconformidades na entrega: é necessário o período de apuração da encomenda solicitada pelos Correios - 5 dias úteis e pela Transportadora, 7 dias úteis. Nós não nos responsabilizamos por atrasos dos Correios e da Transportadora.

Dúvidas sobre entregas

Se houver alguma dúvida sobre entregas, entre em contato conosco através dos nossos canais:

E-mail: gerencia@ajaponesa.com.br 

Pelo telefone: (19) 99726-5147